第12章 铁纪培训
转眼间就到了开业的日子,员工也在筹备期间慢慢的招够了。
程建国一心想着把这家分店经营好,不过他清楚光有好的店面和商品还不够,得有一套严格的管理方法。
这不,经过几天思索,他琢磨出个新点子,决定推行“晨会+军体拳”。
天还没亮透呢,分店的理货员们就被程建国召集到了店门口。
“都听好了啊!从今儿起,咱每天早上先来套军体拳,活动活动筋骨,也提提精神!”程建国扯着嗓子喊道。
理货员们你看看我,我看看你,都有点摸不着头脑,但还是按照程建国的吩咐,列队站好。嘿,还真有点军营的架势。
晨会结束后苏青禾也没闲着,她负责训练理货员们的手法。只见她用绷带把商品捆起来,让理货员们练习摆放和拿取。
“手法都麻溜点啊!误差不许超过1厘米,不然顾客拿到手的东西歪七扭八的,像啥样子!”苏青禾一脸严肃地说道。
一个理货员试着拿了一次,苏青禾一看,眉头一皱:“不行,差得远呢!再来!”
这理货员只能苦着脸,重新练习。
那边王大锤也没歇着,他正教着退伍兵们叠“豆腐块”毛巾呢。
“看好了啊,就这么叠,角对角,边对边,叠出来得跟这货架一样整齐!”王大锤一边示范,一边说道。
退伍兵们学得有模有样,叠好的毛巾放在货架上,那货架看起来还真像阅兵方阵似的,整整齐齐。
再看那工服,肩章上都绣着红星,格外亮眼。
再到了晨会唱歌的时候,程建国起了个头:“日落西山红霞飞……”
大伙立马跟着唱起来:“战士打靶把营归,把营归……”
这《打靶归来》的歌声响亮极了,引得路过的人都跟着哼唱。
就这么一天天训练下来,还真有效果。以前理货员们理货慢慢吞吞的,现在速度提了3倍不止。损耗率也从原来的5%降到了0.8%。 程建国看着这成果,心里乐开花:“嘿,咱这培训还真没白搞!” 可他不知道,商业局的暗访员正偷偷观察着这一切呢。 暗访员看在眼里,心里暗暗点头。趁人不注意,暗访员偷偷塞给程建国一张纸条,转身就走。 程建国纳闷儿,打开纸条一看,上面写着:“你们这作风像部队,!”落款:商业局。 程建国看着纸条,心里“咯噔”一下,不知道这是啥意思。是表扬呢,还是有别的啥想法?他决定找苏青禾商量商量。 “青禾,你说这啥意思啊?这纸条弄得我心里怪不踏实的。”程建国皱着眉头说道。 苏青禾接过纸条看了看,想了想说:“我觉得这应该不是坏事。你想啊,咱们这培训搞得这么有纪律,像部队一样,说不定觉得咱这管理方式不错呢。” 程建国听苏青禾这么一说,心里稍微松了口气:“希望是这样吧。不过,这商业局的态度还是得摸清楚,别到时候又出啥岔子。” “嗯,要不找个机会,咱去商业局问问?”苏青禾建议道。 “行,我瞅个空去一趟。”程建国说道。 这边程建国和苏青禾商量着怎么跟商业局打交道,那边理货员们还在继续训练。 “今天手法都给我再练练啊,别偷懒!”苏青禾喊道。 “知道啦,苏姐!”理货员们齐声回应。 王大锤也没闲着,他又开始教大家怎么整理货架,让货物摆放得更整齐,拿取更方便。 “这一排的货物,高低得错落有致,顾客一眼就能看到想要的东西。”王大锤一边比划,一边说道。 程建国看着大伙认真训练的样子,心里满是欣慰。他知道,这分店能有今天,多亏了这些人的努力。 “大伙都好好干啊,等咱这分店生意好了,亏待不了大家!”程建国喊道。 “好嘞,程老板!”大伙干劲十足地回应着。 可程建国心里还是有点担心商业局那边的态度。他决定第二天就去商业局一趟,摸摸底。 第二天一大早,程建国就收拾了一下,准备去商业局。 “青禾,我去商业局了,店里就交给你了。”程建国说道。 “行,你放心去吧,有我呢。”苏青禾说道。 程建国到了商业局,心里还有点紧张。他找到之前打交道的领导,把纸条拿了出来。 “领导,您看,这是暗访员给我的纸条,我不太明白是啥意思,您能不能给我讲讲?”程建国小心翼翼地问道。 领导接过纸条看了看,笑着说:“程建国啊,你们那培训搞得不错嘛,有纪律,有效率。现在很多个体户都缺这种管理方法,你们这算是给大家做了个榜样。” 程建国一听,心里的石头落了地:“原来是这样啊,领导,我就是想着把生意做好,让大伙都能受益。” “嗯,继续保持。以后有啥新想法,也可以跟局里说说,要是可行,我们可以推广推广。”领导说道。 “好嘞,谢谢领导!”程建国高兴地说道 。从商业局出来,程建国心里那叫一个美。看来自己的担心是多余的,这培训得到了商业局的认可。 回到店里,程建国把这事儿跟大伙一说,大伙都乐开了花。 “哈哈,咱这努力没白费啊!” “就是,以后可得更努力了!” 大伙你一言我一语地说着,干劲更足了。 “既然商业局认可了咱们的管理方法,那咱们就继续保持,把分店做得更好!”程建国喊道。 “好!”大伙齐声应道。 接下来的日子里,程建国和大伙继续按照这套管理方法经营分店。理货员们的手法越来越熟练,理货速度也越来越快。损耗率一直保持在很低的水平。 于是分店的生意也越来越好,顾客们都夸这店东西好,服务也好,管理还特别有秩序。 “你们这店看着就舒服,东西摆得整齐,人也精神!”一个顾客说道。 “是啊,以后买东西就来你们这儿了。”另一个顾客附和道。 程建国听着顾客们的夸赞,心里别提多高兴了。 “谢谢大伙的支持啊,我们会继续努力的!”程建国笑着说道。 可程建国心里清楚,虽然现在分店经营得不错,但也不能掉以轻心。肉联厂主任还在隔壁虎视眈眈呢,说不定啥时候又会搞出点事情来。 “青禾,你说肉联厂主任会不会又想出啥坏点子来捣乱啊?”程建国有点担心地问道。 “有可能,不过咱们也不怕他。咱们把自己的生意做好,他想捣乱也没那么容易。”苏青禾说道。 “嗯,你说得对。咱们得时刻警惕着,不能让他有机可乘。”程建国说道。 于是,程建国和苏青禾一边忙着分店的生意,一边留意着肉联厂主任的动静。他们相信,只要自己团结一致,努力经营,不管遇到啥困难,都能挺过去。 日子就这么一天天过去,分店在程建国和大伙的努力下,越来越红火。 而肉联厂主任那边,却一直没有动静。这平静的背后,是不是在酝酿着什么更大的阴谋呢?程建国和大伙又该如何应对?一切都还是未知数…… 但程建国已经做好了准备,不管未来会遇到什么,他都要带着大伙,把这便民店经营下去,创造更美好的生活。